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家住宝山区顾村镇的王阿婆来电向“新民帮侬忙”反映，小区里的智能回收箱坏了将近1年始终无人修理，几乎成了摆设，这也给小区居民生活带来诸多不便。

70多岁的王阿婆住在宝山区菊泉街2899弄馨佳园四街坊，她告诉记者，之前小区为了提高生活垃圾分类实效及资源利用率，在2019年引进了一个“小松鼠智能回收机”，居民只需简单操作，就能将旧衣物、饮料瓶等可回收物投进回收网点，还能获得一定的现金奖励，实现再生资源循环利用。

“我们小区老年人居多，平时家里不要的衣服、被子，拿下去放进回收箱，非常方便。”王阿婆表示，这个智能回收机已经使用了好几年，大家操作也都很熟练了，只要手机扫码，将废旧物品放进对应的回收箱，然后机器会自动称重计算价格。“旧衣物是0.15元/公斤，塑料是0.3元/公斤，钱会自动打到手机账户。”王阿婆坦言，虽然回收的钱不多，但也是个激励。尤其是对于老年人来说，最主要的还是方便，不用走很远的路，就能在小区内处理家里的废旧物品，还能换点零花钱。

然而，这个非常便利的“小松鼠智能回收机”从去年下半年开始就坏了。对此，王阿婆很着急，她隔段时间就会走到回收机那边去看看，每次都是显示机器已坏无法使用，前前后后已经快要1年了都不见有人来修理。“我还打了那个回收机的维修电话，但也没人响应。”王阿婆感到心焦，家里的旧棉被和衣物已经堆放了不少，直接扔到垃圾桶太可惜，如果能回收再利用也是件好事。她期待，智能回收机能尽快运转起来。

记者了解到，王阿婆所说的“小松鼠智能回收机”为上海城市环卫系统与再生资源系统的“两网融合”项目，由小松鼠（上海）环保科技有限公司负责运营，目前已经在上海宝山顾村、杨浦、徐汇等多个小区及学校进行了投放。记者拨打了小松鼠智能回收客服热线，反映了王阿婆小区回收机长时间缺乏维修的情况，客服表示已经将情况记录，并会及时反馈维修部门尽快修复。“新民帮侬忙”将继续保持关注。

新民晚报记者 李晓明